Características y Beneficios:
– Dominio personalizado.
Aloje encuestas del dominio de su empresa y déjelas en blanco. Realmente haga su propia investigación y promueva su marca en todas partes.
– CSS personalizado.
Crea un estilo CSS para tus búsquedas a la perfección. Diseñe con temas y deslice códigos CSS para personalizar las búsquedas de la manera que desee.
– Correo electrónico personalizado.
Comparta sus correos electrónicos desde la dirección de dominio de su empresa. Personalice el asunto, el cuerpo y cada parte de su correo electrónico.
– Informes programados.
Reciba informes de investigación en su bandeja de entrada a una hora determinada. Una vez que programe y automatice los informes, obtendrá una imagen completa del rendimiento y las respuestas de la encuesta, incluso sin iniciar sesión.
– Tabulación cruzada.
Compare las respuestas de la encuesta según cualquier criterio específico y obtenga información oculta. Haga una tabla cruzada de las respuestas para comprender cómo se relacionan las diferentes entidades de su encuesta.
– Exportación de datos SPSS.
Exporte los resultados de su investigación en formato SPSS (paquete estadístico para las ciencias sociales) para realizar análisis estadísticos en profundidad.
– Seguridad de datos.
Recopile datos de forma segura con SSL personalizado. Con el cumplimiento de GDPR, la seguridad de los datos es de suma importancia para nosotros. Todos sus datos están encriptados y almacenados de forma segura.
– Subcuentas.
Administre varias cuentas bajo una sola cuenta de padre. Por ejemplo, puede tener subcuentas separadas para diferentes equipos en su organización. La cuenta principal puede acceder a todas las subcuentas.
– Múltiples usuarios.
Configure y escale con varios usuarios para una cuenta. La visibilidad y la accesibilidad de la búsqueda se pueden administrar mediante carpetas y equipos. Incluso si el administrador de cuentas ya no está presente con usted, toda la información y los datos permanecen intactos.
– Facturación centralizada.
Administre la facturación para diferentes equipos o múltiples subcuentas con facturación centralizada. Tenga tantas subcuentas y usuarios como desee. Y todo encaja en una sola facturación, lo que facilita los pagos y la vida.
– Gerente de éxito del cliente dedicado.
El soporte está literalmente a solo una llamada de distancia, 24 * 7 * 365. Para cualquier pregunta, soporte o problema, puede comunicarse con el gerente de éxito del cliente dedicado a usted.
– Búsquedas transaccionales.
Coloque y active encuestas de retroalimentación en cada punto de contacto oportuno con el cliente utilizando nuestra API. Puede compartir datos relevantes con una herramienta de terceros mediante webhooks.
– Inicio de sesión único (SSO).
Con las credenciales de su organización, inicie sesión en su cuenta mediante SSO o inicio de sesión único.
– Fácil creación de búsquedas.
Cree encuestas rápidamente utilizando la interfaz intuitiva del software de encuestas empresariales. Puede optar por encuestas de chat o formularios de chat. Recopile comentarios de forma rutinaria mediante encuestas de NPS. Deshágase de Internet con encuestas fuera de línea y recopile datos de forma remota.
– Flexibilidad y personalización del diseño.
Diseñe encuestas exactamente de la manera que las desee. Ajústelo con la personalización CSS para que se adapte perfectamente a sus requisitos. Personalícelo y personalícelo de adentro hacia afuera usando parámetros de contacto y variables personalizadas.
– Lógica inteligente.
La rama lógica condicional presenta solo lo que es relevante para el encuestado específico. La lógica de omisión cambia el flujo de la encuesta a una parte según las condiciones que establezca, mientras que la lógica de visualización muestra una pregunta basada en las reglas que configuró.
– Comparta a través de código QR, SMS, widget, enlace web, correo electrónico.
Asegúrese de que sus búsquedas lleguen a todos los canales posibles a través de un enlace web, correos electrónicos o SMS. Comparta encuestas a través de un código QR que se puede escanear a los encuestados. Además, puede incrustarlo como un widget en su sitio web para recopilar los comentarios de los visitantes.
– Búsquedas recurrentes y correos electrónicos de recordatorio.
Si hay encuestas que envía periódicamente, es mejor automatizar el proceso utilizando la función recurrente. Establezca la hora y la frecuencia una vez y olvídese. Además, configure correos electrónicos de recordatorio separados para los que responden parcialmente y los que no responden.
– Filtros e informes avanzados.
Filtre las respuestas según las preguntas, los parámetros personalizados, los detalles de los encuestados, el tipo de contenido compartido y más. Obtenga información útil sobre sus resultados de búsqueda con un potente módulo de informes. Exportar informes como PDF, SSPC.
– Expresiones y suma constante.
Realice operaciones matemáticas simples a complejas con expresiones. Comprenda y cuantifique las preferencias de su audiencia utilizando una suma constante.
– Búsquedas que priorizan los dispositivos móviles.
Ofrezca a los encuestados flexibilidad para proporcionar comentarios a su conveniencia, mediante encuestas entre dispositivos y con prioridad móvil. Sus encuestas se ven limpias en cualquier dispositivo y los usuarios pueden proporcionar comentarios cuando lo deseen.
